松江区以办理工作为契机，打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面，是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前，我区60岁以上户籍人口24.1万人，占总户籍人口比例30.31%左右，老龄化程度较高，对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来，多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设，深入开展互联网+养老服务工程，松江要多方面全面推行家居环境适老旧化处理，也体验智慧人生养老保险，提升自己服务的部分。
为了更好地满足日益增长的养老需求，回应代表委员的期待，松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目，“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展，以其丰富内容和多样功能，梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求，进一步巩固居家养老服务的基础地位。
梯度方向型服务管理让家里人心安
87岁的陆昌明与妻子住在松江，仅有的的闺女则住在市中心区。今年的本年，闺女为陆昌明申批了“辛福至今”为老的服务，一体化的AI心律正常计能将老太太的更健康数据资料实时的发送邮件邮件到她智能手机子。“心律正常特别时，还有机会重新发送邮件邮件提醒手机短信，简单、稳定，关闭了我持续近年来的顾虑。”陆昌明的闺女说。
“幸福的玖玖”供应的生活便利、积极拒绝关爰、紧急救援救援抢救、稳定检测等系数型提供服务，当下，飞享移动套餐资费A“搭桥搭桥”现有认证管理系统客户约2.9百户，飞享移动套餐资费B“积极拒绝关爰”认证管理系统客户约1200户，飞享移动套餐资费C“紧急救援救援抢救”认证管理系统客户1613户。
3个移动套餐分属的申批环境依次为60七周岁之间大于之间的大于内容中年龄较大的阶段人、60七周岁之间大于之间的大于内容非常规中年龄较大的阶段人，以其85七周岁之间大于之间的大于内容中年龄较大的阶段人或80七周岁之间大于之间的大于内容非常规中年龄较大的阶段人，有提供服务消费需求的中年龄较大的阶段人及亲属可提交申批表，经居（村）委会和街镇相关内容部门管理评定后，成了松江区“美好玖玖”VIP。
丰富多彩化实用功能让老头贴心
“美好至今”好项目自制定至今以来，在定期力促中老年阶段性人居家装修照护监控，减低中老年阶段性人出乎意料危险因素方便发挥出了注重的功效，也是备受淘宝评论，也让不小老爷爷感慨万千服务培训舒心又温情。
金老人患过脑梗，智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再没有走失过。今年8月，表带老化断裂，他的儿子拨打了客服热线报修后，工作人员立即上门更换了新表带。
空巢老头赵姐姐前端時间间隔有部分闷闷不乐，应当每周都与她定存聊天记录的为老工作保障电话话务员得知后，用心理问题解缘故。越来，老头是会因为不喜欢前几天换个的长护险工作员故不开启心。保障电话话务员1头劝说老头换位思想，1头联系起来新的长护险工作员，帮她想方式战胜老头的念旧心理问题。一时候间隔后，老头负面情绪消退。
沈老人申请的是B套餐，包含一键呼叫服务，老人遇到紧急情况时可拨打热线，平台24小时有坐席响应。9月1日晚上，老人突然感觉胸闷、头疼，随后晕倒在地。老伴见状，赶紧按下一键通话按钮，话务员第一时间拨打120救护车，并联系告知老人儿子。由于送医及时，老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍，“一键通”为24小时响应，接通时如果无声音，坐席会主动回拨，回拨两次无应答即启动紧急机制。此外，养老呼叫中心还配有专业坐席，专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。